Estes Termos e Condições regulam a utilização da loja online Nocta 3D e a compra dos produtos nela oferecidos.
Ao navegar na loja ou concluir uma compra, o usuário declara ter lido e compreendido estes termos.
Razão social: Nocta Impressões 3D Ltda.
Nome fantasia: Nocta 3D
CNPJ: 54.451.594/0001-86
Sede: Cotia – SP
A Nocta 3D atua exclusivamente pela internet e comercializa produtos físicos, incluindo itens decorativos, suportes para controles e headphones, acessórios e produtos de estética gótica, fantástica ou fofa.
A Nocta 3D busca apresentar fotos, descrições, dimensões, cores, preços e características da forma mais clara possível.
Antes da compra, o cliente deve verificar:
dimensões do produto;
cores e variações selecionadas;
compatibilidade indicada;
quantidade;
forma de uso;
cuidados e limitações descritos na página.
As imagens podem apresentar pequenas diferenças de tonalidade em razão da iluminação, das configurações da tela e das variações entre lotes de matéria-prima.
Os produtos são fabricados por impressão 3D, em um processo de deposição de material camada por camada.
Por isso, poderão existir características próprias do processo, como:
linhas de camada;
pequenas marcas de suporte;
emendas discretas;
pequenas variações de textura;
diferenças sutis entre unidades;
leves variações de tonalidade;
marcas discretas no ponto de início das camadas.
Essas características, quando não comprometem o uso, a resistência ou a aparência geral do produto, não constituem defeito.
Parte dos produtos poderá ser fabricada em materiais termoplásticos, como PLA ou materiais equivalentes.
Salvo indicação expressa em contrário, os produtos:
não devem ser expostos ao fogo;
não devem permanecer em ambientes de calor intenso;
não devem ser deixados dentro de veículos sob o sol;
não devem entrar em contato com superfícies muito quentes;
não devem ser lavados em lava-louças;
não devem ser utilizados em forno ou micro-ondas;
não devem entrar em contato direto com alimentos;
devem ser limpos com pano macio, água e sabão neutro;
não devem ser limpos com solventes ou produtos abrasivos.
O uso inadequado poderá causar deformação, quebra, perda de cor ou outros danos não relacionados a defeito de fabricação.
Nos produtos destinados a controles, headphones ou outros equipamentos, a compatibilidade é limitada aos modelos informados na descrição.
O cliente é responsável por conferir o modelo, as dimensões e o formato do equipamento antes da compra.
A presença de capas, grips, acessórios, modificações ou dimensões diferentes das originais poderá alterar o encaixe.
Equipamentos, controles, consoles, headphones e objetos utilizados nas fotos são meramente ilustrativos e não acompanham o produto, salvo quando a descrição informar expressamente o contrário.
Os preços apresentados são expressos em reais e poderão ser alterados sem aviso prévio.
O preço válido será aquele exibido no momento da conclusão da compra.
Eventuais descontos, cupons, condições de parcelamento e promoções estarão sujeitos:
ao período de validade;
ao estoque disponível;
às condições divulgadas;
ao meio de pagamento escolhido;
à impossibilidade de combinação, quando informada.
A compra somente será considerada confirmada após a aprovação do pagamento.
Pedidos com pagamento recusado, expirado ou não identificado poderão ser cancelados automaticamente.
Os produtos são vendidos de acordo com a disponibilidade indicada na loja.
Em situações excepcionais de divergência de estoque, erro evidente de cadastro, falha técnica ou indisponibilidade posterior à compra, a Nocta 3D entrará em contato para oferecer uma solução adequada, como:
substituição por produto equivalente;
aguardo de reposição, mediante concordância;
crédito na loja;
cancelamento e reembolso integral.
Nenhuma alternativa será imposta ao consumidor quando houver direito ao reembolso.
As entregas são realizadas em todo o Brasil por meio das modalidades disponíveis durante a compra.
Os prazos e demais regras são apresentados na Política de Entrega, que integra estes termos.
O cliente deve fornecer endereço completo e correto, além de acompanhar as atualizações de rastreamento.
As solicitações de arrependimento, troca, devolução, avaria ou defeito serão tratadas conforme a Política de Trocas e Devoluções publicada na loja e a legislação brasileira aplicável.
Nada nestes termos limita os direitos obrigatórios assegurados ao consumidor.
O conteúdo da loja, incluindo textos, fotografias próprias, identidade visual, logotipos, ilustrações, layouts e materiais promocionais, não poderá ser reproduzido, alterado, distribuído ou utilizado comercialmente sem autorização.
Referências temáticas, estéticas ou culturais eventualmente presentes nos produtos não significam necessariamente vínculo, patrocínio ou endosso por terceiros.
Marcas mencionadas para indicar compatibilidade pertencem aos seus respectivos titulares.
Ao enviar avaliações, fotos ou comentários à loja, o cliente declara que o conteúdo:
é verdadeiro;
foi produzido por ele ou utilizado com autorização;
não viola direitos de terceiros;
não contém material ilícito, ofensivo ou enganoso.
Quando o cliente enviar voluntariamente fotos ou avaliações para divulgação, poderá autorizar sua utilização nos canais da Nocta 3D. A remoção poderá ser solicitada pela página de contato.
Não é permitido utilizar a loja para:
praticar fraudes;
fornecer dados falsos;
tentar acessar áreas restritas;
prejudicar o funcionamento da plataforma;
introduzir códigos maliciosos;
violar direitos da Nocta 3D ou de terceiros;
realizar compras com meios de pagamento sem autorização.
Pedidos com indícios razoáveis de fraude poderão ser suspensos ou cancelados para verificação de segurança.
A Nocta 3D não se responsabiliza por:
danos causados por uso diferente daquele indicado;
quedas, impactos ou armazenamento inadequado;
deformações causadas por calor;
incompatibilidade quando o cliente desconsiderar as informações do produto;
indisponibilidades temporárias causadas pela plataforma, meios de pagamento ou serviços de terceiros;
atrasos decorrentes de fatos fora de seu controle razoável.
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O tratamento de dados pessoais é disciplinado pela Política de Privacidade da Nocta 3D, que integra estes termos.
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Para agilizar o atendimento relacionado a uma compra, informe o número do pedido e uma descrição objetiva da solicitação.
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Eventuais conflitos serão tratados no foro competente definido pela legislação, preservado o direito do consumidor de recorrer ao foro de seu domicílio quando aplicável.
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A versão vigente será aquela publicada nesta página no momento da navegação ou da compra.
Última atualização: 19 de julho de 2026.
